Feltételek

KEDVES LÁTOGATÓ!

Szeretettel várunk személyesen is a 16. Kerület Csömöri út 219 szám alatti üzletünkben.



Cím:

1162. Budapest, Csömöri út 219

Telefon:

06 (1) 6136149

Email:

mn16ker@gmail.com

Nyitvatartás:

H-P: 08:00-18:00, Szo: 09:00-16:00




A WEBÁRUHÁZ HASZNÁLATA

Az áruházat olyan szolgáltatásokkal és lehetőségekkel igyekeztünk felépíteni, hogy minél egyszerűbben megtalálhasd és megvásárolhasd a keresett terméket. Az áruház funkcióit elsősorban a személyes vásárlás során is felmerülő igényekhez igazítottuk, és azon túlmenően próbáltuk további ötletekkel segíteni a vásárlást. A legmegfelelőbb termék kiválasztásának elősegítésére, igyekszünk a lehető legtöbb javaslatot, és információt nyújtani a kiválasztott termékekre vonatkozóan.

BÖNGÉSZÉS A KATEGÓRIÁK, TERMÉKEK KÖZÖTT

Az áruházban rendelés feladása nélkül is tájékozódhatsz termékeinkről. Ebben az esetben adataid megadása nem szükséges. A bejelentkezés és regisztráció nélkül történő böngészés közben is kiválaszthatsz termékeket, berakhatod egy kosárba, s ha ezt követően regisztrálsz, vagy belépsz a korábban beregisztrált adataiddal ezeket a cikkek azonnal megrendelheted. Így nem szükséges, hogy bejelentkezés után újra kiválaszd azokat.


A termékek rendszerezéséhez egy többszintű menüstruktúrát hoztunk létre. Az oldalsó menüsávban található hivatkozások segítenek a fő termékcsoport kiválasztásában, melyen belül további alcsoportok szerepelnek. A kívánt termékcsoportra kattintva, részletes kategórialistát illetve terméklistát kapsz. Itt választhatsz a termékek közül, és eljuthatsz a termékek részletes információs oldalaira, ahol részletes leírás és tovvábi információk is találhatót.


A termék oldalon a Termék nevének jobb oldalán láthatod a termék árát, illetve itt teheted a kosaradba a terméket. Amennyiben szívesen megmutatnád valakinek az adott terméket, a megosztás gombokat használva könnyedén megteheted. Az adott terméket véleményzheted, értékelhezd is. Amennyiben szeretnél más termékeket is megtekinteni, az áruház minden oldalán megtalálható kezelőgombok segítségével böngészhetsz tovább.

KERESÉSI LEHETŐSÉGEK

A KERESÉS funkcióval a vásárlást, illetve a kiválasztást szeretnénk megkönnyíteni, mivel egy szót, vagy szótöredéket megadva lehet keresni a termékek azonosítójában, megnevezésében és a termékleírásban.

A MEGRENDELÉS VÉGLEGESÍTÉSE, A VÁSÁRLÁS LEZÁRÁSA, MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE

A kosár oldalon a rendszer a vásárlás értékhatárától függően önállóan beállítja a szállítási díj értékét, így ezzel teendőd nincsen. A kosárba rakott termékek megrendelése a kosár oldal alján található "Tovább a megrendeléshez" gomb megnyomásával kezdeményezhető.


Itt első lépésként adataidat kérjük el, illetve ha bejelentkezett felhasználó vagy, akkor ez szükségtelen és a szállítási címre kérdezünk rá. Kérjük, figylemesen nézd át, hogy helyesek-e az ott megjelenő adatok (Szállítási cím, termékek, vásárlási érték...) Ha kívánsz, üzenetet írhatsz a rendelésed összeállítója részére az erre a célra szolgáló ablakban, majd a "Megrendelés elküldése" gombbal küldd el részünkre a megrendelésedet. A megrendelés tényét a következő megnyíló ablakban nyugtázzuk, és emailt küldünk a részedre a megadott email címre.


AZ ÁRU KISZÁLLÍTÁSA

A megrendelt áru kiszállítása Futárszolgálattal történik, utánvétes készpénzfizetéssel. Bankkártyás fizetésre nincs lehetőség. Az áru ellenértéke és az esetleges csomagolási díj az áru átvételekor fizetendő. Csak egy darab katalógus rendelése esetén a postaköltséget a megrendelő állja. A kiszállítás 10 000 Ft feletti megrendelés esetén, Magyarország egész területén ingyenes. 10 000 Ft alatti megrendelés esetén 900 Ft csomagolási költséget számítunk fel. Házhozszállítás esetén a megrendelt termékeket a rendeléstől számított 2 munkanapon belül leszállítjuk. Tájékoztatunk továbbá, hogy aznapi rendelésnek a munkanapokon 13:00 óráig leadott rendelés számít. Ezután leadott rendelés másnap kerül feldolgozásra.


ELÁLLÁSI / FELMONDÁSI JOG

Reméljük, hogy minden rendben történik a vásárlás során és elégedett ügyfeleink között tarthatunk számon. Az elállás joga azonban a távollevők között kötött szerződésekről szóló, 45/2014. (II. 26.) kormányrendelet szabályozása értelmében megillet Téged. A megrendelt terméket a kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül visszaküldheted részünkre.

Az elállási/felmondási határidő a termékek átvételétől számított 14 napon belül jár le. A vásárlástól számított 15. naptól 10%, a 31. naptól 50% kezelési költséget számítunk fel. 60 napon túl vásárolt termékeket nem áll módunkban visszavenni!

A vásárlástól való elállás esetén a termék postai úton történő visszaküldése és annak igazolása a vásárlót terheli. A visszaküldött termék kézhezvétele után az Carpe Diem Caffee Kft banki átutalással küldi vissza a termék/ termékek értékét a vásárló által megadott bankszámlaszámra.

Kozmetikai termékek ( Gel lakk, építő zselék, porcelánporok, színes zselék, stb.) esetében a vásárlástól való elállás csak abban az esetben lehetséges, ha a terméket sértetlen, bontatlan állapotban küldöd vissza. Amennyiben az adott kozmetikai terméket felbontod, úgy a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § e) pontja alapján higiéniai okok miatt nem illet meg az elállás joga.

Amennyiben minőségi panasszal szeretnél élni, úgy azt az Carpe Diem Caffe Kft elérhetőségein: mn16ker@gmail.com email cimen, illetve +36 1 613 6149 – es telefonszámon teheted meg

Amennyiben téves rendelést adtál le, ugy azt is a fenti elérhetőségeken tudod jelezni

KELLÉKSZAVATOSSÁG

Milyen esetben élhetsz a kellékszavatosság jogával?

Hibás teljesítés esetén a vállalkozással szemben kellékszavatossági igényt érvényesíthetsz a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint.

Milyen jogok illetnek meg a kellékszavatossági igény alapján?

Választásod szerint-az alábbi kellékszavatossági igényekkel élhetsz: - Kijavítást vagy a vásárlástól számított 14 napon belül kicserélést kérhetsz. Kivétel ez alól, ha az általad választott megoldás teljesítése lehetetlen (pl. kifutó termék), vagy aránytalanul magas többletköltséggel járna más igény teljesítéséhez képest.

Milyen határidőben érvényesítheted a kellékszavatossági igényedet?

A vásárló köteles a hibát annak felfedezése után haladéktalanul, de nem később, mint a hiba felfedezésétől számított kettő hónapon belül közölni. A termék átvételétől számított két éves elévülési határidőn túl a kellékszavatossági jog már nem érvényesíthető.

Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?

A teljesítéstől számított hat hónapon belül a kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, amennyiben igazolod ( a vásárlást igazoló számla/blokk segítségével), hogy a terméket webáruházunkban (www.bolthely.hu/marilynails) vagy üzletünkben ( 1162. Budapest, Csömöri ut 219) vásároltad.

A teljesítéstől számított hat hónap eltelte után a vásárló köteles bizonyítani, hogy az általa felismert hiba már a teljesítés időpontjában is fenn állt. Reklamációra minden esetben csak a vásárlás helyén van mód. Amennyiben viszonteladóinknál vásároltad a terméket, úgy az esetleges meghibásodás esetén a vásárlás helyén tudsz reklamációval élni.

TERMÉKSZAVATOSSÁG

Milyen esetben élhetsz a termékszavatosság jogával?

A termék hibája esetén - választásod szerint - a 2. pontban meghatározott kellékszavatossági jogot vagy termékszavatossági igényt érvényesíthetsz.

Milyen jogok illetnek meg a termékszavatosság igénye alapján?

Termékszavatossági igényed esetén kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheted.

Milyen esetben minősül a termék hibásnak?

A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.

Milyen határidőben érvényesítheted a termékszavatosság igényét?

Termékszavatosság igénye a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesíthető. E határidő elteltével ez a jogosultság elveszik.

Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?

Termékszavatossági igényét kizárólag a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatod.

A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Neked kell bizonyítani.

Felhívjuk a figyelmed, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igény egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthető.

JÓTÁLLÁS

Milyen jogok és milyen határidőn belül illetnek meg a jótállás alapján? Mikor nem érvényesíthető a jótállási igény? A vállalkozás jótállási kötelezettsége alól abban az esetben mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.

A jótállás időtartama a termék kézhezvételétől számított egy év. A jótállási jogok érvényesítésének módját és szabályait a termék jótállási jegye tartalmazza.

Felhívjuk a figyelmed, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthetsz.

A jótállásból fakadó jogok az 2. és a 3. pontban meghatározott jogosultságoktól függetlenül megilletik a vásárlót.

A 151/2003. ( IX.22) rendelet alapján egy év kötelező jótállás hatálya alá tartozó tartós fogyasztási cikkeknek minősülnek a következő termékek:

• 10 000 Ft eladási ár feletti világítástechnikai termékek

• 10 000 Ft eladási ár feletti bútorok

• 10 000 Ft eladási ár feletti villamos-energiával működtetett szépségápolási eszközök ( pl. értékhatár feletti csiszológépek, porelszívók stb.)

Sem a szavatossági igény, sem a csereigény, sem a jótállási igény nem érvényesíthető abban az esetben, ha a vásárló a terméket nem rendeltetésszerűen használta, elmulasztotta a termékkel kapcsolatos karbantartási kötelezettségét, ha ebből fakadó sérülés vagy átalakítás történt a terméken, hibás vagy szakszerűtlen kezelés és szervizelés okozta kár esetén, helytelen tárolás -, elemi kár- vagy egyéb, nem gyártási eredetű meghibásodás esetén.

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződésből eredő esetleges viták rendezése érdekében a fogyasztó a Budapesti Békéltető Testülethez fordulhat a fogyasztói vita békés rendezésének érdekében.


ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Ezúton tájékoztatunk, hogy adataidat a szerződés teljesítése és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében tároljuk.

Adataidat harmadik félnek nem adjuk át, kivéve, ha a szerződés teljesítésekor a harmadik fél cégünk alvállalkozójaként működik együtt. Ekkor azonban az alvállalkozók a cégünk által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak megőrizni, felhasználni, illetve további személyeknek átadni. Adataid kezelésekor az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően járunk el.



SÜTIK (COOKIES)

A sütik apró - a számítógép merevlemezén tárolt információk. Az oldalunk is használ sütiket, annak érdekében, hogy Ön jobb felhasználói élményben részesüljön visszatérés esetén. A cookie-k nem tartalmaznak semmilyen személyes azonosításra alkalmas információt, mint például a név, vagy érzékeny információt, például a hitelkártya/bankkártya-számot. A böngészők gyakran engedik, hogy kitörölje, blokkolja a meglévő sütik használatát. Ha úgy dönt, hogy blokkolja a sütiket, kérjük vegye figyelembe, hogy nem mindig tudja teljes mértékben kihasználni az oldal funkcióit.


AZ ÁRUHÁZ ÜZEMELTETŐJE
Cég neve:

Carpe Diem Caffee Kft Kft.

Székhely:

1162 Budapest, Dobó u 31

Nyilvántartó bíróság:

Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság

Cégjegyzékszám:

01-09-955521

Adószám:

23154698-2-42

Ügyfélszolgálat:

06 (1) 6136149

Tel.:

06 (1) 6136149

Email:

mn16ker@gmail.com

  
  
  
  

  

Hirlevél

 
Szeretne értesitéseket kapni emailben a kedvezményekről, különleges ajánlatokról vagy új termékekről?





  

  

Márka filter

  

  

Kategória filter